La politique QSE d’Axxis Intérim et Recrutement récompensée

Au classement 2017 des meilleures entreprises de travail temporaire et cabinets publié par Décideurs Magazine, Axxis Intérim et Recrutement se distingue grâce à ses pratiques de qualité d’excellence

 

Comme chaque année, la publication des résultats de l’étude comparative des entreprises de travail temporaire et des cabinets nationaux réalisée par Décideurs Magazine constitue un véritable événement. Elle s’appuie sur des critères de notation prédéfinis :

  • Notoriété et réputation de la structure sur le marché,
  • Nombre de salariés permanents,
  • Chiffre d’affaires et évolution de l’activité,
  • Nombre de bureaux ou d’agences d’emploi sur le territoire,
  • Développement international,
  • Nombre d’intérimaires délégués par an,
  • Politique formation et RSE,
  • Nombre d’entreprises clientes et grands comptes en particulier,
  • Politique d’innovation.

 

 

Qualité et sécurité en première ligne

Dans la catégorie ‘’pratiques de qualité’’ Axxis Intérim et Recrutement compte parmi les 5 entreprises retenues. Ce résultat salue un engagement pérenne reconnu à sa juste valeur. Depuis de nombreuses années, Axxis Intérim et Recrutement se mobilise pour offrir à ses clients des processus qualité optimaux. Des efforts largement récompensés puisque 95%* des clients se déclarent satisfaits par la qualité des délégations d’intérimaires réalisées par les agences. Et ils sont 91%* à saluer l’action des agences en matière de sensibilisation à la sécurité. À ce sujet, Axxis Intérim et Recrutement cumule les certifications arguant de son respect des normes les plus exigeantes. Ainsi, l’ensemble de son réseau est certifié ISO 9001 Version 2015.

 

 

La politique QSE d’Axxis Intérim et Recrutement reconnue par des certifications

La certification ISO 9001 illustre sa volonté et son niveau d’exigence dans la mise en place de son système de management de la qualité. Elle traduit son souhait d’améliorer en permanence la satisfaction de ses clients en leur apportant un service de qualité.

Le management de la qualité engage l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Les objectifs par agence sont définis lors de la revue de direction annuelle et validés par le Président d’Axxis Intérim et Recrutement.

Le service Qualité Santé Sécurité Environnement (QSSE) déploie le système de management de la qualité dans toutes les agences Axxis Intérim et Recrutement. Il les accompagne dans leur démarche, notamment en leur apportant conseil et assistance, outils (procédures et documents associés, tests métiers…) et en vérifiant la conformité du système par des audits internes et externes.

Par ailleurs, l’entreprise détient la certification CEFRI I depuis 1974, attestant des capacités de ses salariés à intervenir sous rayonnements ionisants dans le domaine nucléaire. Elle a de plus, adhéré à la charte de progrès et de développement durable EDF. Enfin, plusieurs de ses agences possèdent la certification Mase, visant à améliorer la sécurité dans les entreprises.

 

 

L’exigence santé-sécurité, axe clé du processus de délégation

Dans le cadre du suivi, les agences Axxis Intérim et Recrutement effectuent des visites de site et des réunions sécurité régulièrement afin de s’assurer des bonnes conditions de sécurité sur les lieux de travail. Elles permettent de contrôler systématiquement le respect les consignes générales de sécurité liées au métier, et, le cas échéant, à la détention des compétences sécurité (habilitations, autorisations, etc.). Les agences vérifient également que les collaborateurs portent les équipements de protection individuelle (EPI) et que ces derniers sont en bon état.

Le suivi des missions comprend également, après trois semaines de mission, des contrôles réguliers au travers des retours d’expérience intérimaire et retours d’expérience client (REX). Ils s’inscrivent dans la démarche de chasse aux risques.

En cas d’accident, la maîtrise et le respect des consignes sécurité du site sont à nouveau vérifiés, ainsi que la sécurité des différents moyens d’accès et de la zone d’intervention. Des études personnalisées des accidents du travail (recensant le nombre d’accidents, leur fréquence, le taux de gravité…) permettent des actions correctives ou préventives comme par exemple la mise à jour du livret d’accueil personnalisé ou la diffusion d’un flash sécurité.

Axxis Intérim et Recrutement s’est doté d’un outil de prévention des risques et d’analyse des accidents du travail (Prhyse). Tout collaborateur permanent est formé à son utilisation lors de son intégration.

 

* Source Enquête Satisfaction Client 2017

 

La liste des certifications est à retrouver : http://www.axxis-ressources.com/presentation/certifications

 

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