TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

  • Type de contrat:
  • Salaire: 11.20 € - 11.21 €
  • Lieu de travail : France
  • Date de début: 14/05/2020 10:38
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Domaine d’activité :

AXXIS INTERIM ET RECRUTEMENT TOURS

104 avenue de la Tranchée - 37100 TOURS

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Offre Description

AXXIS INTERIM ET RECRUTEMENT, recrute TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

Rattaché(e) à l’équipe en charge de l’exploitation d’un parc client, vous intervenez sur site pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d’impression.

Principales missions :

·        Gestion des consommables :

·        Vous réceptionnez et stocker les consommables commandés automatiquement par l’infrastructure de collecte mis en place

·        Vous installez les consommables dans les matériels avant qu’ils ne bloquent le matériel

·        Vous placez les consommables vides ou usagés dans les collecteurs de reprise prévu à cet effet.

·       Vous effectuez les interventions avec et sans pièces pour le maintien opérationnel du parc

·        Pro-activement, avant qu’un utilisateur n’en fasse la demande et sur constat de votre part d’un dysfonctionnement

·        A réception d’un ticket client, dans le respect des niveaux de services du contrat

·       Vous accompagnez les utilisateurs à propos de leur besoin d’impression

·        Aide à l’enrôlement

·        Utilisation spécifique d’options d’impression

·        Support lors de l’utilisation de solution d’impression (Fax, numérisation, …)

·        Vous gérer les changements et évolutions du parc installé

·        Changement de configuration

·        Ajout d’options

·        Reporting des évolutions

Missions optionnelles :

·        Mise en place du papier dans et à proximité des équipements

·        Interventions sur les postes de travail pour la prise en compte des besoins d’impression

·        Diagnostic des dysfonctionnements informatique matériel ou logiciel

Compétences 

·        Compétence bureautique (pack Office) 

·        Connaissance des outils de gestion de parc 

·        Connaissance des outils de gestion de tickets 

Qualité personnelle : 

·        Ponctualité et cordialité 

·        Fort relationnel client 

·        Fort potentiel de reporting et de communication 

·        Bonne autonomie 

Langues

·        Français écrit et parlé 

·        Anglais, notions 

Permis 

·        B – Véhicule léger 

 

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Candidature

TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

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